Personalul care participă la acordarea asistenţei publice de urgenţă prespitalicească, la nivelul serviciilor publice de ambulanta, include următoarele categorii:

1. Medici cu competenţa/atestat în medicina de urgenţă prespitalicească
2. Medici de familie sau de medicină generală
3. Asistenţi medicali cu atestate/cursuri în acordarea asistenţei medicale de urgenţă
4. Ambulanţieri cu instruire specifică în acordarea primului ajutor de bază şi al asistenţei medicale de urgenţă în echipă
5. Voluntari cu instruire specifică în acordarea asistenţei medicale de urgenţă şi a primului ajutor calificat în echipă
6. Operatori registratori de urgenta